Deine Mission
Wir suchen dich als Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unser Portfoliounternehmen Storage24 an unserem zentral gelegenen Standort im Herzen von Leipzig.
Du bist motiviert, ergebnisorientiert, triffst Entscheidungen auf Basis von Daten und hast Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Vertriebsteams? Du bewunderst nicht das Problem, sondern suchst nach Lösungen und kannst dich schnell auf neue Situationen einstellen? Du brennst dafür, dein Team zu außergewöhnlichem Kundenservice und überdurchschnittlichen Verkaufserfolgen zu führen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
- Du leitest und verantwortest das gesamte Inbound-Sales-Team in Deutschland und Österreich – mit einem klaren Fokus auf operativer Nähe und Hands-on-Mentalität.
- Du führst ein Team von 14 Sales Agents, schulst sie regelmäßig und bist ihr Coach, um ihre Leistung kontinuierlich zu verbessern und ihre Entwicklung zu fördern.
- Du definierst klare Verkaufsziele und Service-Level-Agreements (SLAs) – z. B. für Reaktionszeiten oder Anrufvolumen – und stellst sicher, dass diese konsequent eingehalten werden.
- Du analysierst regelmäßig Vertriebskennzahlen und Gesprächsmetriken, um eine hohe Qualität in der Kundenkommunikation und starke Verkaufsergebnisse zu gewährleisten.
- Du siehst Sales, Marketing und Customer Service als ein gemeinsames Team zur Umsatzgenerierung und arbeitest eng mit diesen Bereichen zusammen.
- Du erstellst regelmäßige Reports für das Management zu Fortschritten, Herausforderungen und Teamentwicklung.